本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周生生店铺投诉基本信息：2024年07月11日，消费者孔**（手机尾号 1786，用户ID ****4741）反映其于2024年07月11日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月25日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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